快客，全称联华快客便利有限公司，隶属于百联集团旗下，由联华超市股份有限公司全额投资管理。此次合作，食亨将依托“i食亨”系统为“快客”品牌实现线上赋能，助力品牌在“饿了么”、“美团外卖”平台的线上外卖业务，提升“快客”品牌在外卖平台的品牌形象。这也是食亨在新零售业务领域的进一步拓展。
随着互联网餐饮时代的高速发展，新零售业态正在改变着人们的生活，这也让传统便利店的经营机遇与挑战共存。配送方式的改变、配送速度的不断提升，都使得新零售的边界不断在拓宽，线上和线下的边界变得更加模糊。
以往的便利店经营完全凭老板或者店长的经验，而如今，在信息化的时代，迫切需要辅以大数据支持。用大数据分析结果来指导门店运营可以让决策更加科学合理，最大化地提升门店业绩。
作为大数据驱动的餐饮及新零售线上运营服务商，食亨斥资数千万的 “i食亨” 信息中心目前运营监控系统每日处理超过10亿条数据。
针对运营细节问题做到秒级处理，能够多维度分析用户数据、产品数据等，逐步提炼标准化产品，通过数据和系统提供立体服务，制定行业标准和规则。从一体化的精细代运营服务，食亨给予品牌优良、专业、有效的服务体验。
“快客”便利店丰富的SKU+食亨系统化的线上代运营服务可以为寻求便捷的消费场景提供更加稳定、可靠的保障。此次合作，将以杭州、宁波数百家门店为起点推进至华东地区，逐渐覆盖至全国。
未来，食亨将帮助“快客”便利店从六大维度包括：门店、评价、活动、菜单、曝光、配送等方面优化线上平台的外卖业务；并作为第三方角色引导、规范门店运营流程。
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